Terma dan Syarat Penggunaan myr918

1. Definisi dan Interpretasi

Dalam dokumen Terma & Syarat myr918 ini, perkataan dan ungkapan berikut membawa maksud yang dinyatakan di bawah kecuali konteks menghendaki sebaliknya:

• "Platform" — merujuk kepada laman web myr918 yang boleh diakses melalui https://myr918.org dan semua sub-domain atau aplikasi berkaitan.
• "Ahli" atau "Pengguna" — individu yang telah mendaftar dan mempunyai akaun aktif pada platform myr918.
• "Syarikat" — merujuk kepada myr918 sebagai pengendali platform, yang beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa.
• "Permainan" — termasuk slot online, live casino, taruhan sukan, sportsbook dan semua bentuk aktiviti pertaruhan yang tersedia pada platform.
• "Wang Bonus" — kredit yang diberikan oleh Syarikat kepada Ahli dalam bentuk promosi, yang tertakluk kepada syarat rollover tertentu.
• "Wang Tunai" — dana sebenar yang didepositkan oleh Ahli ke dalam akaun myr918 mereka melalui kaedah pembayaran yang diluluskan.
• "Syarat Rollover" — keperluan pusing ganti yang mesti dipenuhi sebelum wang bonus atau kemenangan berkaitan boleh dikeluarkan.

2. Kelayakan dan Pendaftaran

2.1 Syarat Umur

Penggunaan platform myr918 adalah terhad kepada individu yang telah mencapai umur 21 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran. Syarat ini adalah mutlak dan tidak boleh dikecualikan dalam apa-apa keadaan. Sesiapa yang mendaftar dengan memberikan maklumat umur yang palsu akan menghadapi penutupan akaun serta-merta dan pelupusan semua baki serta kemenangan.

2.2 Syarat Kelayakan Lain

Selain syarat umur, calon ahli myr918 juga mesti memenuhi syarat-syarat berikut:

• Mendaftar secara peribadi dan bukan atas nama orang lain atau entiti korporat.
• Tidak sedang dilarang atau digantung daripada platform myr918 atas sebab-sebab terdahulu.
• Memberikan maklumat peribadi yang tepat, lengkap dan boleh disahkan semasa pendaftaran.
• Tidak tinggal di kawasan atau negara di mana pertaruhan dalam talian adalah dilarang secara mutlak oleh undang-undang setempat.
• Bukan merupakan pekerja, ahli keluarga pekerja, atau rakan kongsi perniagaan Syarikat.

2.3 Pengesahan Identiti

myr918 berhak meminta dokumen pengesahan identiti pada mana-mana peringkat hubungan dengan Ahli, termasuk kad pengenalan (MyKad), pasport atau dokumen rasmi lain. Pengesahan ini adalah sebahagian daripada prosedur Kenali Pelanggan Anda (KYC) yang dilaksanakan untuk memastikan integriti platform dan keselamatan semua ahli.

Proses pengesahan identiti boleh diminta sebelum pemprosesan pengeluaran wang atau apabila aktiviti yang memerlukan pengesahan berlaku. Kegagalan menyediakan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penangguhan akaun sementara.

3. Akaun Ahli

3.1 Had Satu Akaun

Setiap individu hanya dibenarkan mempunyai satu (1) akaun aktif pada platform myr918. Pemilikan berbilang akaun oleh satu individu yang sama merupakan pelanggaran serius terma ini. myr918 menggunakan pelbagai mekanisme pengesanan untuk mengenal pasti penggunaan berbilang akaun, dan tindakan segera termasuk penutupan semua akaun berkaitan serta pelupusan semua baki akan diambil.

3.2 Tanggungjawab Keselamatan Akaun

Ahli bertanggungjawab sepenuhnya ke atas semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun myr918 mereka. Ini termasuk:

• Menjaga kerahsiaan kata laluan dan tidak berkongsinya dengan mana-mana pihak lain.
• Memastikan peranti yang digunakan untuk mengakses platform myr918 dilindungi dengan perisian keselamatan terkini.
• Memaklumkan pihak myr918 dengan segera jika mengesyaki sebarang akses tidak sah ke atas akaun mereka.
• Log keluar dari akaun selepas setiap sesi, terutamanya apabila menggunakan peranti yang dikongsi.

3.3 Ketepatan Maklumat

Ahli mesti memastikan semua maklumat peribadi yang dikemaskini dalam akaun myr918 mereka adalah tepat dan terkini. Perubahan pada maklumat penting seperti nombor telefon bimbit, e-mel atau kaedah pembayaran mesti dilakukan melalui saluran rasmi platform, dan mungkin memerlukan pengesahan identiti tambahan.

4. Deposit dan Pengeluaran

4.1 Kaedah Pembayaran

myr918 menerima deposit dan memproses pengeluaran melalui kaedah-kaedah pembayaran berikut: Touch 'n Go eWallet, DuitNow, perbankan online melalui FPX, ShopeePay, serta mata wang kripto iaitu USDT, BTC dan ETH. Semua kaedah pembayaran mesti didaftarkan atas nama Ahli yang sama sebagaimana yang tertera pada akaun myr918.

4.2 Had Minimum Transaksi

Jumlah minimum untuk setiap deposit adalah RM50. Jumlah minimum untuk setiap permohonan pengeluaran juga adalah RM50. Had ini terpakai kepada semua kaedah pembayaran yang tersedia tanpa pengecualian.

4.3 Masa Pemprosesan Pengeluaran

myr918 berkomitmen untuk memproses permohonan pengeluaran dalam masa 1 jam. Tempoh ini adalah anggaran biasa dan boleh dipengaruhi oleh faktor seperti waktu operasi institusi kewangan berkaitan atau keperluan pengesahan tambahan bergantung pada situasi tertentu.

4.4 Syarat Pengeluaran

Pengeluaran wang hanya akan diproses setelah Ahli memenuhi syarat-syarat berikut:

• Pengesahan identiti (KYC) telah selesai dan disahkan oleh pihak myr918.
• Semua syarat rollover yang berkaitan dengan sebarang bonus aktif telah dipenuhi sepenuhnya.
• Tiada sebarang isu keselamatan atau penyelidikan aktif berhubung dengan akaun tersebut.
• Kaedah pengeluaran yang digunakan adalah sama atau setara dengan kaedah deposit, tertakluk kepada penilaian kes demi kes.

5. Bonus dan Promosi

5.1 Bonus Selamat Datang

myr918 menawarkan bonus selamat datang kepada ahli baharu berupa 120% bonus deposit pertama sehingga maksimum RM888. Bonus ini adalah tertakluk kepada syarat rollover sebanyak 25 kali ganda jumlah bonus sebelum sebarang pengeluaran daripada baki bonus dibenarkan.

5.2 Program VIP dan Cashback

Ahli myr918 layak menyertai program VIP yang menawarkan faedah cashback mingguan mengikut peringkat keanggotaan. Terdapat empat peringkat VIP:

• Bronze — cashback mingguan sehingga 0.3%
• Silver — cashback mingguan sehingga 0.6%
• Gold — cashback mingguan sehingga 0.9%
• Platinum — cashback mingguan sehingga 1.2%

Kemajuan dari satu peringkat ke peringkat yang lebih tinggi bergantung kepada tahap aktiviti pertaruhan Ahli dalam tempoh yang dinilai. Butiran terperinci tentang cara peningkatan peringkat berfungsi akan dimaklumkan kepada Ahli melalui saluran rasmi myr918.

5.3 Syarat Am Bonus

Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh myr918 tertakluk kepada syarat-syarat am berikut:

• Setiap bonus hanya boleh dituntut sekali setiap Ahli kecuali dinyatakan sebaliknya.
• myr918 berhak menarik balik atau mengubah suai mana-mana tawaran promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal.
• Penggunaan berbilang akaun untuk menuntut bonus yang sama adalah dilarang keras dan akan mengakibatkan pembatalan semua bonus serta penutupan akaun.
• Kemenangan yang diperoleh daripada penggunaan bonus percuma atau kredit bonus mungkin tertakluk kepada had pengeluaran maksimum yang ditetapkan pada setiap promosi.

6. Peraturan Permainan

6.1 Ketelusan dan Keadilan

Semua permainan yang tersedia pada platform myr918 — termasuk slot online daripada pembekal seperti PG Soft, Pragmatic Play dan JILI, permainan live casino, taruhan sukan melalui sportsbook, dan permainan lain — dikendalikan oleh perisian yang diperakui dan telah melalui ujian keadilan oleh badan bebas. Nilai RTP (Return to Player) bagi setiap permainan berbeza-beza mengikut jenisnya dan boleh disemak melalui maklumat yang disediakan oleh pembekal permainan masing-masing.

6.2 Keputusan Permainan

Keputusan semua permainan adalah muktamad setelah putaran atau sesi selesai. Sebarang gangguan teknikal yang berlaku semasa sesi pertaruhan akan diselesaikan berdasarkan rekod pelayan platform. Rekod yang tersimpan pada pelayan myr918 adalah rujukan muktamad bagi sebarang pertikaian berkaitan keputusan permainan.

6.3 Larangan Penggunaan Perisian Automatik

Penggunaan sebarang bot, skrip automatik, perisian pihak ketiga atau mana-mana kaedah lain untuk mengautomasikan permainan adalah dilarang keras. myr918 menggunakan sistem pengesanan yang aktif untuk mengenal pasti penggunaan kaedah tidak sah tersebut. Pelanggaran peraturan ini akan mengakibatkan penutupan akaun serta-merta tanpa sebarang pampasan.

7. Tingkah Laku Ahli

7.1 Komunikasi yang Bertamadun

Ahli dijangka berkomunikasi secara bertamadun dan menghormati di semua saluran interaksi dengan myr918, termasuk sokongan live chat, e-mel dan mana-mana forum atau ruang yang disediakan oleh platform. Penggunaan bahasa kesat, ancaman atau gangguan terhadap kakitangan sokongan adalah tidak dibenarkan.

7.2 Aktiviti Dilarang

Ahli adalah dilarang melakukan aktiviti-aktiviti berikut di platform myr918:

• Mendepositkan atau mengeluarkan dana melalui kaedah pembayaran yang bukan atas nama Ahli sendiri.
• Berkongsi akaun dengan individu lain atau membenarkan pihak lain menggunakan akaun peribadi mereka.
• Menggunakan platform myr918 untuk sebarang aktiviti pengubahan wang haram atau pembiayaan haram.
• Mengganggu atau cuba mengganggu operasi teknikal platform myr918.
• Menyebarkan maklumat palsu atau mengelirukan tentang myr918 kepada pihak awam.

8. Penutupan dan Penangguhan Akaun

myr918 berhak untuk menangguhkan, menyekat atau menutup akaun mana-mana Ahli pada bila-bila masa sekiranya berlaku pelanggaran terma dan syarat ini, aktiviti yang mencurigakan, atau atas permintaan pihak berkuasa yang berkaitan.

Ahli juga boleh memohon penutupan akaun secara sukarela dengan menghubungi pasukan sokongan myr918. Bagi kes penutupan akaun berkaitan perjudian bertanggungjawab atau pengecualian diri, myr918 akan memproses permintaan tersebut dengan segera dan memberi panduan yang diperlukan kepada Ahli yang berkenaan.

Bagi akaun yang ditutup akibat pelanggaran terma, baki wang tunai yang disahkan boleh dipulangkan setelah siasatan selesai, bergantung kepada keadaan dan keputusan siasatan. Wang bonus dan kemenangan berkaitan bonus yang belum memenuhi syarat rollover tidak akan dipulangkan.

9. Had Liabiliti

Platform myr918 disediakan sebagaimana adanya. Walaupun Syarikat berusaha memastikan platform beroperasi tanpa gangguan, myr918 tidak dapat menjamin ketersediaan berterusan atau bebas daripada sebarang ralat teknikal. myr918 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian atau kerosakan langsung, tidak langsung, berbangkit, atau punitif yang timbul daripada:

• Gangguan teknikal atau waktu henti platform yang tidak dirancang.
• Akses tidak sah ke akaun Ahli akibat kecuaian Ahli sendiri dalam menjaga butiran log masuk.
• Keputusan pertaruhan atau permainan yang dibuat oleh Ahli.
• Kelewatan dalam pemprosesan transaksi yang disebabkan oleh faktor di luar kawalan Syarikat.
• Perubahan dalam dasar atau peraturan pelesenan yang mempengaruhi operasi platform.

10. Pertikaian dan Aduan

Sekiranya timbul sebarang pertikaian berkaitan transaksi, keputusan permainan atau sebarang aspek perkhidmatan myr918, Ahli digalakkan untuk menghubungi pasukan sokongan pelanggan terlebih dahulu melalui saluran yang tersedia.

myr918 menyediakan sokongan pelanggan 24/7 melalui live chat dan e-mel dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris. Pasukan sokongan kami akan berusaha menyelesaikan aduan dalam masa yang sewajarnya.

Jika aduan tidak dapat diselesaikan pada peringkat sokongan pelanggan, Ahli boleh mengemukakan pertikaian secara rasmi kepada pihak pengurusan myr918 melalui e-mel. Keputusan muktamad myr918 berhubung sebarang pertikaian adalah tertakluk kepada kajian semula rekod pelayan dan maklumat teknikal yang berkaitan.

11. Undang-undang yang Berkuatkuasa

Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang bidang kuasa di bawah mana lesen operasi myr918 dikeluarkan. Penggunaan platform myr918 adalah atas tanggungjawab sepenuhnya Ahli, dan Ahli bertanggungjawab memastikan aktiviti pertaruhan dalam talian mereka mematuhi undang-undang setempat yang terpakai kepada mereka.

Sebarang pertikaian yang tidak dapat diselesaikan secara dalaman akan dirujuk kepada mekanisme penyelesaian pertikaian yang ditetapkan oleh badan pelesenan antarabangsa yang berkaitan, berdasarkan prosedur dan peraturan badan tersebut.

12. Hubungi Kami

Untuk sebarang pertanyaan berkaitan Terma & Syarat ini atau aspek perkhidmatan myr918 yang lain, Ahli boleh menghubungi kami melalui saluran-saluran berikut:

• Live Chat 24/7 — tersedia terus pada platform myr918 dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris.
• E-mel Sokongan — [email protected] (masa tindak balas lazim dalam tempoh waktu operasi biasa)